O desenvolvimento de Transportes como Organização moderna capaz de enfrentar com sucesso os
desafios e as crescentes necessidades dos clientes e parceiros interessados, afirmando em tomar como
opção estratégica a aposta na qualidade dos serviços. A qualidade como parte integrante da sua cultura
empresarial, bem como método para a melhoria contínua dos serviços prestados e da satisfação dos
seus Clientes. Ao adotar como principais objetivos a eficácia e eficiência dos serviços prestados, a
organização pretende garantir a total confiança dos clientes e parceiros, definindo, para tal, um
conjunto de ideais que suporta a sua cultura organizacional, nomeadamente:

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• Prestar um serviço eficiente de modo a satisfazer as crescentes exigências e expectativas dos seus clientes. Eficiência assegurando a adoção de soluções que permita a redução e a otimização do consumo de recursos, com as devidas consequências para a organização e os seus Clientes.

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• Executar as tarefas a todos os níveis, com qualidade cumprimento dos prazos dos serviços solicitados, atenção contínua à pontualidade e rapidez do transporte entre a carga e a descarga das mercadorias transportadas.

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• Segurança das mercadorias transportadas, garantindo que as mesmas são entregues sem danos.

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• Formar e informar os seus colaboradores de modo a promover a sua constante motivação, qualificação e atualização proporcionando os meios adequados para o cumprimento desta política e dos objetivos definidos para a qualidade

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• Cumprimento da legislação e requisitos aplicáveis à atividade, num processo de melhoria contínua do seu sistema da Qualidade